Réflexions issues du terrain
« On ne résout pas un problème avec les modes de pensée qui l’ont engendré. »
Albert Einstein
Regards et enseignements tirés de l’accompagnement des équipes sur le terrain.
Le client au centre de la stratégie de l’entreprise
Dans un monde où le seul indicateur de performance est le résultat à court terme, les fondamentaux de la croissance et de la pérennité d’une entreprise sont oubliés. Sur quels marchés se positionner demain pour se développer ? Et quelles valeurs ajoutées apporter pour...
L’arrivée du vendeur coach
Aujourd’hui, les bons commerciaux ont aussi de plus en plus de difficultés à engager leurs interlocuteurs dans une prise de décision finale, même si le travail a été parfaitement bien mené en amont. Leurs interlocuteurs, par méconnaissance du sujet abordé ou par...
La vente consultative, une réelle efficacité
Si cette approche commerciale d’une redoutable efficacité fait parler d’elle depuis quelques années, elle existe en fait depuis 40 ans environ dans les pays anglo-saxons. Mais derrière les intentions et les discours, peu d’entreprises l’ont réellement...
Envie d’aller plus loin ?
Un article vous parle ou fait écho à l’une de vos réflexions en cours ?